Kostenlose Retoure
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Selbstverständlich können Sie sämtliche im Online Shop bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurückschicken. Sie füllen einfach den Retourenbeleg, der jeder Lieferung beiliegt, aus und senden uns die Ware zurück. Sollte die Ware bereits bezahlt sein, erhalten Sie umgehend den gezahlten Betrag zurückerstattet.
Kauf auf Rechnung
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Bei einem Bestellwert bis 200,- Euro können Sie bequem auf Rechnung bestellen und erst bezahlen, wenn die Bestellung bei Ihnen eingetroffen ist und Ihnen die Artikel gefallen. mawaju gewährt Ihnen für Ihre Rechnung eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. In Abhängigkeit von dem Ergebnis einer Adress- und Bonitätsprüfung behalten wir uns vor, gewisse Zahlarten nicht anzubieten und auf unsere anderen Zahlarten zu verweisen.
Sofortige Lieferung
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X Sofortige Lieferung
Die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb Deutschlands erfolgt binnen 2 bis 5 Werktage. Alle täglich bis 24.00 Uhr eingehenden Bestellungen werden am darauf folgenden Werktag bearbeitet. Bei Bestellungen von Artikeln der Marken Noppies, Esprit, bellybutton, TOM TAILOR, Million X, MOLO und Spielwaren kann es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen kommen, da wir die Ware aus einem externen Lager für Sie beziehen. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie selbstverständlich rechtzeitig über den Status Ihrer Lieferung informieren.
Sofortkauf
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Mit dem SOFORTKAUF können Sie ganz bequem und unkompliziert Bestellungen mit einem Klick aufgeben. Eine Adresseingabe ist nach einmaliger Registrierung nicht mehr notwendig.
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FAQ

Lieber mawaju Kunde,
nachfolgend finden Sie eine ausführliche Beschreibung zu unserem Online-Shop. Wir haben versucht, alle relevanten Punkte für Sie zusammenzufassen, um Ihnen die Bedienung des Online-Shops so einfach wie möglich zu machen. Sollten Sei darüber hinaus Fragen haben, hilft Ihnen unser Serviceteam gerne weiter.

SERVICE HOTLINE 01805 - 110 882* (Mo - Do 9-18h, Fr 9-16h)
E-MAIL service@mawaju.de

* max. 14 Cent/Min. aus dem Festnetz / max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunknetz

1. Lieferung und Versand

Rechnungsadresse
WICHTIG: Über die Rechnungsadresse identifiziert mawaju Sie als Kundin / Kunden und führt zur Vermeidung von Zahlungsausfällen ggf. eine Bonitätsprüfung durch. Deshalb ist es wichtig, dass Sie uns immer Ihre persönliche, private Adresse mitteilen, auch wenn Sie die Ware z.B. an Ihren Arbeitsplatz gesendet bekommen möchten.

Falls Sie keine abweichende Lieferanschrift angeben, entspricht die Rechnungsadresse der Lieferadresse.

Lieferadresse
Wenn Sie die Ware an den Arbeitsplatz, an Verwandte, Freunde oder Nachbarn geliefert bekommen möchten, geben Sie bitte deren Anschrift im entsprechenden Bereich an. Diese Lieferadresse wird für das Versandhandling von mawaju und nicht für Marketingzwecke verwendet. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bei der Zusendung an eine abweichende Lieferadresse die Option Kauf auf Rechnung leider nicht anbieten können.

Versender
In Deutschland versenden wir Ihr Paket mit der DHL. Auch wenn Sie tagsüber nicht zu Hause sein sollten, so haben Sie sieben Werktage Zeit, das Paket bei Ihrer Postfiliale abzuholen. Alle wichtigen Informationen finden Sie auf der Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten. Sie haben auch die Möglichkeit einen zweiten Zustelltermin zu vereinbaren.

Maximaler Bestellwert
Der maximale Bestellwert beträgt bei Zahlung auf Rechnung 200,00 EUR.

Versandkosten
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 3,98 EUR, unabhängig von der Zahlungsart.

Lieferzeit
Der mawaju Online Shop liefert Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands binnen 2 bis 5 Werktagen aus. Alle täglich bis 24.00 Uhr eingehenden Bestellungen werden am darauf folgenden Werktag bearbeitet.

Der mawaju Online Shop informiert Sie jeweils per E-Mail sowohl über den Bestelleingang (Bestellbestätigung) als auch über die erfolgreiche Bearbeitung des Auftrags (Versandbestätigung).

Bei Bestellungen von Artikeln der Marken Noppies, Esprit, bellybutton, TOM TAILOR, Me Too, Million X, MOLO KIDS und Spielwaren kann es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen kommen, da wir die Ware aus einem externen Lager für Sie beziehen. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie selbstverständlich rechtzeitig über den Status Ihrer Lieferung informieren.